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联网报警运营服务面临的问题如何解决?(一)

2020-10-14 11:43:02

那么如何排查我们自身所存在的问题呢,怎么做?接下来,我们将结合经验之谈,详细总结出大部分报警运营商真正存在的问题,报警运营商可结合自身参考以下所提到的问题。

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(一)服务收费没有一个统一的标准

凡是做报警运营商的服务商在给用户做服务的时候,都会收取一定的服务费,这点每个运营商都会做的事情,这我们不必在这浪费时间思考,但是,我们要思考的是一个核心问题,对于收费的标准,我们又有没有一份相关的政策指导呢?目测大部分联网报警服务公司都是采取自己一套的运营模式来规划未来发展,管理又没有很好的规范,所以对于现在我国富有中国特色的各地区消费者来说是难以满足他们的需求,尤其是住山区的住郊区的这些用户,就更加难以接受报警运营服务,从而致使报警服务行业的铺盖率很低。

 

(二)没有规范好运营标准

联网报警行业到目前为止仍然没有制定好一份报警运营服务标准,目测现在的运营商服务方法都是按照大家一直所“公认的”的做法为基础,无非就是通过甲乙两方的洽谈好后,再与政府相关部门进行备案就完事,这样就会出现三种不统一现象:

(1)收费标准不统一;

(2)技术功能指标不统一;

(3)服务质量指标也不统一。

 

从三种不统一现象我们就会造成让用户在选择报警服务的时候,进行一个难以考量的现象,以及对该行业失去信赖,所以我们也只能先规范好整个行业的运营服务标准,才能制止恶性竞争的现象,有效增长整体形象和水平。


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