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一文看懂:如何购买智能锁的最后一步安装师傅上门要注意

2021-01-28 09:28:13

本文适用于:想获得完美体验的普通用户,想提高服务水平的安装师傅,想提高竞争力的安装培训公司。

按照前期确认的行文思路,先给出重点关注的项目。

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重点关注问题如下(共15项注意点):

是否为平台正规授权的安装师傅?

是否有经验安装?

是否受过厂家专业培训,能够指导APP使用?

安装师傅的工具是否齐全?

安装师傅在安装前是否对环境进行隔离(防止灰尘,碎屑保护毯之类的)安装师傅是否有提前测试门锁通电后的好坏?

(提前确认产品是否OK,同时如果出现不良品,提供及时的退货或者售后建议?)

安装师傅是否有提醒门体改造的,改造内容?

安装师傅是否有正确使用开孔图,并按照开孔图进行对门体改造?安装师傅是否有正确将门锁完整配件使用?

包括,锁芯,方轴,弹簧,螺丝,橡胶垫等。

安装师傅是否有正确安装门扣板?

安装师傅是否有正确调试门锁的相对位置?居中?偏位?异响?

安装师傅是否有正确调试门锁手动的松紧度,锁芯转动的力量?把手转动的力量?室内反锁旋钮的转动力量?

安装师傅是否有正确引导咱们使用app,设置指纹,设置密码,设置NFC,设置人脸等内容?

门锁安装完成后,是否对环境进行清理门锁安装完成后,是否将临时密钥删除,将自己的身份信息删除。安装师傅是否愿意提供,短期内的上门调整?留个电话?


以上问题,希望大家重点关注,至于答案大家会有判断,我们询问出这些问题主要是想获得一个专业的服务,我们想使用好智能门锁完全靠厂家的服务短期内是不靠谱的,精力和时间大家都不想浪费就花点时间多关注下!


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